El Grupo MATIERA, empresa matriz de ORSOL, se enorgullece de anunciar que ha obtenido la certificación ISO 9001. Se trata de un paso importante para garantizar la excelencia y la satisfacción del cliente.
MATIERA obtiene la certificación ISO 9001: un nuevo paso importante en su compromiso con la calidad
En ORSOL, la innovación y la calidad están en el corazón de nuestro ADN. Hoy estamos especialmente orgullosos de anunciar que nuestra empresa matriz, el Grupo MATIERAha obtenido oficialmente la certificación ISO 9001.
Este reconocimiento internacional, otorgado por la AFNOR, atestigua nuestro sistema de gestión de la calidad y corona el compromiso constante de nuestros equipos con la mejora continua y la excelencia operativa.
¿Qué significa la certificación ISO 9001 para nuestros socios y clientes?
ISO 9001 es la referencia mundial para la gestión de la calidad. Para ti, arquitecto, constructor, artesano o particular, esta certificación es una garantía adicional:
- Calidad mejorada: Esto confirma nuestra capacidad para proporcionar productos y servicios que satisfagan tus necesidades al pie de la letra, cumpliendo al mismo tiempo normas estrictas de transparencia y seguridad.
- Procesos optimizados: Para obtener esta etiqueta, MATIERA ha realizado un trabajo en profundidad sobre sus procedimientos internos: digitalización de las prácticas, seguimiento reforzado e implantación de indicadores de rendimiento estructurados.
- La satisfacción del cliente en el centro: La mejora continua no es sólo un concepto; es una dinámica diaria que pretende garantizar la satisfacción duradera de todos nuestros usuarios.
El espíritu de innovación al servicio de los materiales
Desde hace más de 30 años, MATIERA diseña, fabrica y distribuye revestimientos murales (Neomineral, piedra natural, terracota) con sede en el suroeste de Francia. Esta certificación ISO 9001 marca una etapa estructurante en nuestro desarrollo, pero no cambia nuestra razón de ser: ofrecer materiales sostenibles, estéticos y emocionales para tus proyectos.
«Esta certificación es la recompensa a muchos meses de duro trabajo y refuerza nuestra ambición de ofrecer a nuestros clientes una calidad impecable al tiempo que impulsamos nuestra organización.
Una dinámica prospectiva
Al comprometerse con este enfoque, el Grupo reafirma su voluntad de seguir desarrollando sus actividades, garantizando al mismo tiempo soluciones fiables y de alto rendimiento. Ya sea a través de nuestro ORSOL, NOVIROC o BRIKELIAseguimos privilegiando los canales de distribución cortos y el saber hacer francés para combinar calidad y responsabilidad.
Queremos agradecer a todos nuestros equipos su compromiso colectivo con este éxito, demostrando su constante deseo de elevar la calidad de nuestros productos.
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